Polski
English
Deutsch
Magyar
| REGULAMENTUL MAGAZINULUI ONLINE | ||||||||||
| 1. | Regulamentele definesc termenii generali, condițiile, regulile și forma de vânzare de către Dawid Cylke, desfășurând activitatea comercială sub numele companiei Home Screen Distribution Sp. z. o.o., cu sediul în Mieszka I 24, 75-132 Koszalin, Polonia, prin intermediul magazinului online b2b.https://b2b.homescreen.pl/ro/(de aici înainte denumit "Magazinul Online") și definește regulile și condițiile pentru furnizarea serviciilor gratuite prin mijloace electronice de către Dawid Cylke, desfășurând activități comerciale sub denumirea companiei Home Screen Distribution Sp. z o.o., cu sediul în Grabowo 12. | |||||||||
| Articolul 1 - Definiții | ||||||||||
| 1. | Zile lucrătoare- înseamnă zile lucrătoare de luni până vineri, excluzând sărbătorile legale. | |||||||||
| 2. | Livrare- înseamnă un act fizic de furnizare către Client de către Vânzător, prin intermediul Transportatorului, a Produselor specificate în comandă. | |||||||||
| 3. | Furnizor- înseamnă o entitate cu care Vânzătorul cooperează în livrarea produselor: | |||||||||
| a) | o companie de curierat; | |||||||||
| b) | InPost Paczkomaty Sp. z o.o.o.o. cu sediul înregistrat în Cracovia, oferind servicii de livrare și un serviciu de cutii poștale (Paczkomat - terminal de colete self-service); | |||||||||
| Sure, please provide the text you would like to translate. | Pocztă Polonia S.A. cu sediul înregistrat în Varșovia. | |||||||||
| 4. | Parolă- înseamnă o secvență de litere, cifre sau alte caractere selectate de Client în timpul Înregistrării în Magazinul Online, utilizată pentru a securiza accesul la Contul Clientului în Magazinul Online. | |||||||||
| 5. | Client- înseamnă o persoană căreia, conform Regulamentelor și legilor, i se pot furniza servicii electronice sau cu care se poate încheia un contract de vânzare, cu excepția consumatorilor. | |||||||||
| 6. | Consumator- înseamnă o persoană fizică care efectuează o tranzacție juridică cu un antreprenor, tranzacție care nu este direct legată de activitatea sa comercială sau profesională. | |||||||||
| 7. | Cont client- înseamnă un panou individual pentru fiecare Client, stabilit de Vânzător după înregistrarea Clientului și încheierea contractului pentru furnizarea serviciului Contului Clientului. | |||||||||
| 8. | Antreprenor– înseamnă orice persoană fizică, persoană juridică sau unitate organizațională care nu este persoană juridică, având capacitate juridică în virtutea legii, desfășurând în nume propriu activități comerciale sau exercitând o profesie și efectuând tranzacții juridice direct legate de activitățile comerciale sau profesia respectivă. | |||||||||
| 9. | Reglementări– înseamnă aceste reglementări. | |||||||||
| 10. | Înregistrare- înseamnă un act fizic realizat în maniera prescrisă de Regulament, conform cerințelor pentru utilizarea de către Client a tuturor funcționalităților Magazinului Online. | |||||||||
| 11. | Vânzător- înseamnă Dawid Cylke care desfășoară o afacere sub numele companiei Home Screen Dawid Cylke, cu sediul în Grabowo 12, Polonia (76-142 Malechowo), număr de identificare fiscală (NIP): PL4990566664, Număr de Înregistrare în Registrul Național al Afacerilor (REGON): 321408043, înscris în Registrul Central și Informațiile privind Activitatea Economică păstrat de Ministerul Dezvoltării Economice; e-mail: info@homescreen.pl, care este și proprietarul Magazinului Online. | |||||||||
| 12. | Site de cumpărături- înseamnă pagini web sub care Vânzătorul operează Magazinul Online, care funcționează în b2b.https://b2b.homescreen.pl/ro/ domeniu. | |||||||||
| 13. | Produs- înseamnă un produs prezentat de Vânzător prin intermediul site-ului Magazinului care poate face obiectul Contractului de Vânzare. | |||||||||
| 14. | Mediu durabil– înseamnă material sau dispozitiv care permite Clientului sau Vânzătorului să stocheze informații adresate personal lor într-un mod care permite accesul la astfel de informații pentru referințe viitoare pentru o perioadă de timp adecvată scopurilor informației și care permite reproducerea neschimbată a informațiilor stocate. | |||||||||
| 15. | Contract de Vânzare- înseamnă un contract de vânzare încheiat la distanță în conformitate cu termenii Regulamentului, între Client și Vânzător. | |||||||||
| Articolul 2 - Dispoziții generale și utilizarea Magazinului Online | ||||||||||
| 1. | Toate drepturile asupra Magazinului Online, inclusiv drepturile de autor, drepturile de proprietate intelectuală asupra numelui său, domeniul de Internet, site-ul web al Magazinului, precum și modelele, formularele, siglele aparțin PPG Industries Poland sp. z o.o.o.o. bazat în Gliwice (cu excepția logo-urilor și imaginilor prezentate pe Magazinul Website în scopuri de prezentare a bunurilor la care drepturile de autor aparțin terților), și pot fi utilizate numai așa cum este specificat și în conformitate cu Regulamentul. | |||||||||
| 2. | Vânzătorul va depune eforturi pentru a oferi acces la Magazinul Online utilizatorilor de Internet prin toate browserele web populare, sistemele de operare, tipurile de dispozitive și tipurile de conexiuni la Internet. Cerințele tehnice minime pentru utilizarea site-ului Magazinului includ un browser web nu mai vechi decât următoarele versiuni: Internet Explorer 11, Chrome 66, FireFox 60, Opera 53 sau Safari 5 sau versiuni mai noi, cu suport Javascript activat, acceptarea cookie-urilor și o conexiune la Internet cu o capacitate de cel puțin 256 kbit/s. Site-ul Magazinului este optimizat pentru o rezoluție minimă a ecranului de 1024x768 pixeli. | |||||||||
| 3. | Vânzătorul aplică un mecanism de cookie-uri, care - atunci când Clienții utilizează Site-ul Magazinului - sunt stocate de serverul Vânzătorului pe hard disk-ul dispozitivului terminal al Clientului. Utilizarea "cookie-urilor" are scopul de a asigura funcționarea corectă a Site-ului Magazinului de către dispozitivul terminal al Clientului. Acest mecanism nu distruge dispozitivul terminal al Clientului și nu schimbă configurația dispozitivului terminal al Clientului sau software-ul instalat pe acesta. Fiecare Client poate dezactiva cookie-urile în browserul dispozitivului terminal. Vânzătorul informează, totuși, că excluderea cookie-urilor poate cauza inconveniente sau poate împiedica utilizarea Site-ului Magazinului. | |||||||||
| 4. | Pentru a plasa o comandă în Magazinul Online prin intermediul Site-ului Magazinului sau prin e-mail, și pentru a beneficia de Serviciile disponibile pe Site-ul Magazinului, este necesară înregistrarea Clientului după verificarea de către Vânzător. Clientul trebuie să aibă un cont de e-mail activ. | |||||||||
| 5. | Pentru a plasa o comandă în Magazinul Online prin telefon, Clientul trebuie să aibă un număr de telefon activ și un cont de e-mail activ. | |||||||||
| 6. | Clientului îi este interzis să introducă conținut ilegal și să utilizeze Magazinul Online, Site-ul Magazinului sau serviciile gratuite furnizate de Vânzător într-un mod contrar legii, bunelor practici sau care încalcă drepturile personale ale terților. | |||||||||
| 7. | Vânzătorul declară că natura publică a Internetului și utilizarea serviciilor electronice pot fi asociate cu riscul de obținere și modificare a datelor clienților de către persoane neautorizate, prin urmare clientul ar trebui să folosească măsuri tehnice adecvate pentru a minimiza riscurile menționate mai sus. În special, ar trebui să folosească programe antivirus și programe care protejează identitatea utilizatorilor de Internet. Vânzătorul nu va cere niciodată clientului să îi furnizeze acces la parolă în nici o formă. | |||||||||
| 8. | Clientului nu i se permite să utilizeze resursele și funcțiile Magazinului Online pentru a desfășura activități care ar prejudicia interesele Vânzătorului. | |||||||||
| Articolul 3 - Înregistrare | ||||||||||
| 1. | Pentru a crea un Cont de Client, Clientul trebuie să efectueze o Înregistrare gratuită. | |||||||||
| 2. | Înregistrarea nu este necesară pentru a plasa o comandă în Magazinul Online. | |||||||||
| 3. | Pentru a se înregistra, Clientul trebuie să completeze formularul de înregistrare furnizat de Vânzător pe site-ul Magazinului și să trimită formularul completat prin e-mail către Vânzător, selectând o funcție adecvată conținută în formularul de înregistrare. În timpul înregistrării, Clientul va stabili o Parolă individuală. | |||||||||
| 4. | În timp ce completează formularul de contact, Clientul are oportunitatea de a citi Regulamentul, acceptând conținutul acestuia prin marcarea unui câmp relevant în formular. | |||||||||
| 5. | În timp ce completează formularul de contact, Clientul poate, la propria sa discreție, să își dea consimțământul pentru prelucrarea datelor sale personale în scopuri de marketing prin marcarea unui câmp relevant în formularul de înregistrare. În acest caz, Vânzătorul va indica în mod clar scopul colectării datelor personale ale Clientului, precum și destinatarii datelor, cunoscuți sau așteptați de către Vânzător. | |||||||||
| 6. | Consimțământul Clientului pentru prelucrarea datelor sale personale în scopuri de marketing nu condiționează încheierea cu Vânzătorul a unui contract pentru furnizarea serviciului Contului Clientului prin mijloace electronice. Consimțământul poate fi revocat în orice moment prin depunerea unei declarații relevante de către Client. O astfel de declarație poate fi trimisă la adresa Vânzătorului, e.g. prin e-mail. | |||||||||
| 7. | După trimiterea unui formular de înregistrare completat, Clientul va primi prompt, la adresa de e-mail furnizată în formularul de înregistrare, confirmarea înregistrării de la Vânzător. În acel moment, se încheie contractul pentru furnizarea serviciului de Cont Client prin mijloace electronice, Clientul va primi acces la Contul Client și dreptul de a face modificări la datele furnizate în timpul Înregistrării, cu excepția Login-ului. | |||||||||
| Articolul 4 - Comenzi | ||||||||||
| 1. | Informațiile incluse pe site-ul magazinului nu vor constitui oferta Vânzătorului în sensul Codului Civil, ci doar o invitație pentru Clienți de a trimite oferte pentru încheierea Contractului de Vânzare. | |||||||||
| 2. | Clientul poate plasa comenzi în magazinul online prin intermediul site-ului magazinului sau prin e-mail, 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână. | |||||||||
| 3. | Clientul poate plasa comenzi în Magazinul Online prin telefon la orele și în zilele specificate pe Site-ul Magazinului. | |||||||||
| 4. | Clientul care plasează o comandă prin intermediul website-ului Magazinului realizează comanda selectând Produsele sau Serviciul dorit. Produsele sau Serviciul sunt adăugate în comandă prin selectarea butonului ADAUGĂ ÎN COȘ de sub un anumit Produs sau Serviciu prezentat pe website-ul Magazinului. După realizarea întregii comenzi și identificarea în "COȘ" a modului de Livrare și a formei de plată, Clientul va plasa comanda prin trimiterea unui formular de comandă către Vânzător, selectând pe website-ul Magazinului butonul "COMANDĂ ȘI PLĂTEȘTE". De fiecare dată înainte de a trimite comanda către Vânzător, Clientul este informat despre prețul total pentru Produsele sau Serviciul selectat și Livrare, precum și despre orice costuri suplimentare pe care Clientul este obligat să le suporte conform Contractului de Vânzare. | |||||||||
| 5. | Clientul care plasează o comandă prin telefon va folosi numărul de telefon furnizat de Vânzător pe site-ul Magazinului. Clientul va plasa o comandă prin telefon, furnizând Vânzătorului numele Produselor disponibile pe site-ul Magazinului, precum și numărul de Produse care urmează a fi comandate. După finalizarea întregii comenzi, Clientul va specifica metoda de Livrare și forma de plată, precum și adresa sa de e-mail sau adresa de corespondență, la discreția Clientului. De fiecare dată când se plasează o comandă prin telefon, Vânzătorul va informa Clientul despre prețul total al Produselor selectate și costul total al metodei de Livrare selectate, precum și orice costuri suplimentare pe care Clientul este obligat să le plătească în legătură cu Contractul de Vânzare. | |||||||||
| 6. | După ce Clientul plasează comanda prin telefon, Vânzătorul va trimite pe un Suport Durabil la adresa de e-mail sau la adresa de corespondență specificată de Client informațiile care conțin confirmarea termenilor și condițiilor Contractului de Vânzare. Această confirmare va include, în special: specificațiile Produselor care fac obiectul Contractului de Vânzare, prețul acestora, costul Livrării și informații despre orice alte costuri care urmează să fie suportate de Client în legătură cu Contractul de Vânzare. | |||||||||
| 7. | Clientul care plasează o comandă prin e-mail trebuie să o trimită la adresa de e-mail furnizată de Vânzător pe site-ul Magazinului. În e-mailul trimis Vânzătorului, Clientul trebuie să specifice în mod special: denumirea Produselor și cantitatea Produselor prezentate pe site-ul Magazinului, precum și datele de contact ale Clientului. | |||||||||
| 8. | După primirea e-mailului menționat în Articolul 4.7 de la Client, Vânzătorul va trimite Clientului un e-mail de răspuns care va furniza datele de înregistrare, prețul Produselor selectate și formele posibile de plată, precum și metoda de Livrare cu costul acesteia, și informații despre eventualele plăți suplimentare care vor fi suportate de Client în temeiul Contractului de Vânzare. E-mailul va include, de asemenea, informații pentru Client că încheierea Contractului de Vânzare prin intermediul poștei electronice implică obligația de a plăti pentru Produsele comandate. Pe baza informațiilor furnizate de Vânzător, Clientul poate plasa o comandă prin trimiterea unui e-mail către Vânzător specificând forma de plată selectată și metoda de Livrare. | |||||||||
| 9. | Plasarea unei comenzi înseamnă o ofertă a Clientului către Vânzător de a încheia un Contract de Vânzare pentru Produsele acoperite de comandă. | |||||||||
| 10. | După plasarea comenzii, Vânzătorul va trimite o confirmare a comenzii la adresa de e-mail furnizată de Client. | |||||||||
| 11. | După confirmarea comenzii, Vânzătorul va trimite informații privind acceptarea comenzii pentru execuție la adresa de e-mail furnizată de Client. Informațiile despre acceptarea comenzii pentru execuție constituie o declarație a Vânzătorului privind acceptarea ofertei menționate la Articolul 4.10 de mai sus și, odată cu primirea acesteia de către Client, Contractul este încheiat. | |||||||||
| 12. | După încheierea Contractului de Vânzare, Vânzătorul confirmă Clientului termenii și condițiile acestuia prin trimiterea lor pe un suport durabil la adresa de e-mail a Clientului sau în scris la adresa furnizată de Client în momentul Înregistrării sau la plasarea comenzii. | |||||||||
| Articolul 5 - Plăți | ||||||||||
| 1. | Prețurile de pe site-ul magazinului sunt prețuri brute și nu includ informații privind costurile de livrare și orice alte costuri pe care Clientul va fi obligat să le plătească conform Contractului, despre care Clientul va fi informat la selectarea metodei de livrare și la plasarea comenzii. | |||||||||
| 2. | Clientul poate alege următoarele forme de plată: | |||||||||
| a) | card de credit sau transfer bancar în contul bancar al Vânzătorului (într-un astfel de caz, execuția comenzii va fi inițiată după ce Vânzătorul trimite Clientului confirmarea acceptării comenzii și odată ce banii sunt creditați în contul bancar al Vânzătorului); | |||||||||
| b) | card de plată sau transfer bancar printr-un sistem de plată extern PayU, operat de PayU S.A. cu sediul social în Poznań; | |||||||||
| Sure, please provide the text you would like to translate. | Transfer bancar efectuat de un sistem extern de plată PayPal gestionat de PayPal (Europa) S.à. r.l. & Cie, S.C.A. așezat în Luxemburg (în acest caz, executarea comenzii va fi inițiată după ce Vânzătorul trimite Clientului confirmarea acceptării comenzii și după primirea informațiilor din sistemul PayPal despre finalizarea cu succes a plății); | |||||||||
| Sure, I'd be happy to help! Could you please provide the text you would like to have translated? | plata ramburs, plata către Furnizor la Livrare (în acest caz, executarea comenzii va fi inițiată după ce Vânzătorul trimite Clientului o confirmare de acceptare a comenzii). | |||||||||
| 3. | Clientul trebuie să plătească pentru comandă suma rezultată din Contractul de Vânzare în termen de 7 zile. | |||||||||
| 4. | În cazul în care Clientul nu efectuează plata în termenul prevăzut la articolul 5.3, Vânzătorul va indica Clientului un termen suplimentar pentru efectuarea plății și va informa Clientul despre acest termen pe un Suport Durabil. Informațiile despre termenul suplimentar pentru efectuarea plății vor include și informații că, după expirarea acestui termen, Vânzătorul va rezilia Contractul de Vânzare. În cazul expirării celui de-al doilea termen pentru efectuarea plății, Vânzătorul va trimite Clientului pe un Suport Durabil o declarație de reziliere a contractului în conformitate cu articolul 491 din Codul Civil. | |||||||||
| Articolul 6 - Livrare | ||||||||||
| 1. | Vânzătorul va executa Livrarea pe teritoriul EAU, Arabia Saudită, Bahrain, Iordania, Kuweit, Liban, Oman, Qatar, Israel. | |||||||||
| 2. | Vânzătorul va livra Conținutul Digital care constituie obiectul Contractului fără defecte. | |||||||||
| 3. | Vânzătorul va publica pe site-ul magazinului informații despre numărul de zile lucrătoare necesare pentru a realiza livrarea și a îndeplini comanda. | |||||||||
| 4. | Termenul pentru livrarea și execuția comenzii specificate pe website-ul magazinului va fi calculat în zile lucrătoare. | |||||||||
| 5. | Produsul(ele) comandat(e) vor fi livrate Clientului prin intermediul Transportatorului, la adresa indicată pe formularul de comandă. | |||||||||
| Dacă clientul va alege InPost Sp. z o.oo.o. Bazat în Cracovia, în calitate de Transportator, Produsul va fi livrat la adresa căsuței poștale selectată de Client în momentul comenzii. | ||||||||||
| 6. | În ziua expedierii Produsului (Produselor) către Client, Vânzătorul va confirma prin e-mail către Client expedierea Produsului (Produselor) de către Vânzător. | |||||||||
| 7. | Clientul va examina Produsul(ele) livrat(e) în timpul și în modul obișnuit pentru expediții de acest tip în prezența angajatului transportatorului. În cazul descoperirii unei lipsuri sau a unor daune legate de expediție, Clientul va avea dreptul să solicite angajatului transportatorului întocmirea unui raport relevant. | |||||||||
| 8. | Vânzătorul se va strădui să asigure accesul Utilizatorilor de Internet la Magazinul Online prin intermediul tuturor browserelor web populare, sistemelor de operare, tipurilor de calculatoare și tipurilor de conexiuni la Internet. Vânzătorul nu garantează și nu va fi responsabil pentru asigurarea faptului că fiecare variantă de configurare a echipamentului electronic deținut de Utilizatorul de Internet va permite utilizarea Magazinului Online. Cerința tehnică minimă pentru utilizarea Site-ului Magazinului, sub rezerva propoziției precedente, este un browser web cu Javascript activat și plugin-ul Adobe Flash instalat, fără sisteme care blochează afișarea obiectelor Flash, care acceptă "cookies". | |||||||||
| 9. | În cazul absenței Clientului la adresa specificată de Client la plasarea comenzii ca adresă de Livrare, angajatul Transportatorului va lăsa un aviz sau va încerca să contacteze Clientul prin telefon pentru a conveni asupra unui moment în care Clientul va fi prezent. Dacă Produsul/Produsele comandat(e) este/sunt returnat(e) Magazinului Online de către Transportator, Vânzătorul va contacta Clientul prin e-mail sau telefon pentru a conveni asupra timpului și costului re-Livrării. | |||||||||
| 10. | După livrarea Produsului/Produselor achiziționate, Vânzătorul poate, în cadrul executării Contractului de Vânzare încheiat cu Clientul, să trimită Clientului la adresa de e-mail o invitație pentru a completa un chestionar pentru a verifica opinia Clientului asupra tranzacției efectuate. Totuși, Clientul nu este obligat să completeze acest chestionar. | |||||||||
| Articolul 7 - Garanția implicită | ||||||||||
| 1. | Vânzătorul asigură livrarea Produsului/Produselor fără defecte fizice și juridice. Vânzătorul va fi răspunzător față de Client dacă Produsul are defecte fizice sau juridice (garanție implicită). | |||||||||
| 2. | Dacă produsul este defect, clientul poate: | |||||||||
| a) | depuneți o declarație privind reducerea prețului sau rezilierea Contractului de Vânzare, cu excepția cazului în care Vânzătorul înlocuiește imediat și fără inconveniente excesive pentru Client Produsul defect cu unul fără defecte sau elimină defectul. | |||||||||
| Această limitare nu se aplică dacă Produsul a fost deja înlocuit sau reparat de către Vânzător, sau dacă Vânzătorul nu a îndeplinit obligația de a înlocui Produsul cu unul fără defecte sau de a elimina defectul. Clientul poate solicita înlocuirea Produsului cu unul fără defecte în locul eliminării defectului propusă de Vânzător, sau poate solicita eliminarea defectului în locul înlocuirii Produsului, cu condiția ca aducerea Produsului în conformitate cu contractul în maniera aleasă de Client să nu fie imposibilă sau să nu implice costuri excesive în comparație cu maniera propusă de Vânzător. La evaluarea dacă costurile sunt excesive, se va ține cont de valoarea Produsului fără defecte, tipul și importanța defectului descoperit, precum și de inconvenientele resimțite de Client în cazul unei alte modalități de satisfacere a cererii. | ||||||||||
| b) | solicită înlocuirea produsului defect cu unul fără defecte sau eliminarea defectului. Vânzătorul va înlocui produsul defect cu unul fără defecte sau va elimina defectul într-un termen rezonabil, fără inconveniente excesive pentru client. | |||||||||
| Vânzătorul poate refuza să îndeplinească cererea Clientului dacă aducerea Produsului defect în conformitate cu Contractul de Vânzare în modul ales de Client este imposibilă sau ar necesita costuri excesive în comparație cu alt mod posibil de a aduce Produsul în conformitate cu Contractul de Vânzare. Costul reparației sau înlocuirii va fi suportat de Vânzător. | ||||||||||
| 3. | Clientul care își exercită drepturile în baza garanției implicite va livra produsul defect la adresa Vânzătorului. Dacă Clientul este un Consumator, costul livrării va fi suportat de către Vânzător. | |||||||||
| 4. | Vânzătorul va fi răspunzător conform garanției implicite dacă un defect fizic este descoperit înainte de trecerea a doi ani de la eliberarea Produsului către Client. Cererea de înlăturare a defectului sau de înlocuire a Produsului cu unul fără defecte va fi prescrisă după un an, totuși această limită de timp nu poate expira înainte de termenul specificat în prima propoziție. În cadrul acestui termen, Clientul poate rezilia Contractul de Vânzare sau poate depune o declarație de reducere a prețului datorită defectului Produsului. Dacă Clientul a solicitat înlocuirea Produsului cu unul fără defecte sau înlăturarea defectului, termenul pentru rezilierea Contractului de Vânzare sau depunerea declarației de reducere a prețului va începe să curgă la expirarea ineficace a termenului pentru înlocuirea Produsului sau înlăturarea defectului. | |||||||||
| 5. | Orice plângeri legate de Produs(e) sau de performanța Contractului de Vânzare pot fi depuse de către Client în scris la adresa Vânzătorului. | |||||||||
| 6. | Vânzătorul va exprima opinia sa cu privire la reclamația referitoare la executarea Contractului de Vânzare depusă de Client, în termen de 14 zile de la data cererii care conține reclamația. | |||||||||
| 7. | Clientul poate depune o plângere către Vânzător în legătură cu Produsul. Plângerea poate fi trimisă în formă electronică la adresa info@homescreen.pl. În reclamație, Clientul va include o descriere a problemei. Vânzătorul va analiza imediat reclamația și va răspunde Clientului în termen de cel mult 14 zile. | |||||||||
| 8. | Vânzătorul nu profită de soluționarea pe cale amiabilă a disputelor, menționată în legea din 23 septembrie 2016 privind soluționarea amiabilă a disputelor consumatorilor. | |||||||||
| Articolul 8 - Rezilierea Contractului de Vânzare | ||||||||||
| 1. | Clientul, fiind Consumatorul, care a încheiat Contractul de Vânzare, poate rezilia Contractul de Vânzare în termen de 14 zile fără a oferi vreun motiv. | |||||||||
| 2. | Termenul pentru rezilierea Contractului de Vânzare va începe să curgă din momentul: | |||||||||
| Declarația poate fi depusă pe formularul al cărui șablon este furnizat de Vânzător pe site-ul Magazinului:Anulare comandă. Pentru a respecta acest termen, este suficient să trimiteți o declarație înainte de expirarea acestuia. | ||||||||||
| Clientul poate anula Contractul de Vânzare prin depunerea unei declarații de anulare prin intermediul formularului disponibil pe site:Resiliere ElectronicăFormulare. Pentru a respecta acest termen, este suficient să trimiteți o declarație înainte de expirarea acestuia. Vânzătorul va confirma imediat Clientului primirea formularului trimis prin intermediul site-ului web. | ||||||||||
| 3. | În cazul rezilierii Contractului de Vânzare, contractul va fi tratat ca și cum nu ar fi fost niciodată încheiat. | |||||||||
| 4. | Dacă Clientul depune declarația de reziliere a Contractului de Vânzare înainte ca Vânzătorul să accepte oferta Clientului, oferta încetează să mai fie obligatorie. | |||||||||
| 5. | Vânzătorul va returna imediat, dar nu mai târziu de 14 zile de la data primirii declarației Clientului privind rezilierea Contractului de Vânzare, toate plățile efectuate de Client. | |||||||||
| 6. | Dacă Clientul care exercită dreptul de retragere selectează o metodă de livrare a Produsului diferită de cea mai ieftină metodă obișnuită de Livrare oferită de Vânzător, Vânzătorul nu va fi obligat să ramburseze Clientului costurile suplimentare suportate de acesta. | |||||||||
| 7. | Clientul va returna Produsul Vânzătorului imediat, dar nu mai târziu de 14 zile de la data rezilierii Contractului de Vânzare. Pentru a respecta termenul limită, este suficient să trimită Produsul la adresa Vânzătorului înainte de expirarea acestui termen. | |||||||||
| 8. | În cazul rezilierii, Clientul va suporta doar costurile directe de returnare a Produsului. | |||||||||
| 9. | Dacă, datorită naturii sale, Produsul nu poate fi returnat prin poșta tradițională, Vânzătorul va informa Clientul despre costurile returnării unui astfel de Produs pe Site-ul Magazinului. | |||||||||
| 10. | Clientul va suporta răspunderea pentru o scădere a valorii Produsului ca urmare a utilizării acestuia într-un mod diferit de cel necesar pentru a determina natura, caracteristicile și funcționarea Produsului. | |||||||||
| 11. | Vânzătorul va rambursa plata utilizând aceeași metodă de plată folosită de Client, cu excepția cazului în care Clientul este de acord în mod expres cu o altă metodă de rambursare care nu presupune niciun cost pentru Client. | |||||||||
| Articolul 9 - Servicii gratuite | ||||||||||
| 1. | Vânzătorul oferă următoarele servicii electronice gratuite Clienților: | |||||||||
| a) | Formular de contact | |||||||||
| b) | Buletin informativ; | |||||||||
| Sure, please provide the text you would like to translate. | Serviciul de conturi pentru clienți; | |||||||||
| Sure, I'd be happy to help! Could you please provide the text you would like to have translated? | Opinii. | |||||||||
| 2. | Serviciile vor fi furnizate 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână. | |||||||||
| 3. | Vânzătorul își rezervă dreptul de a alege și schimba tipul, forma, timpul și metoda de a oferi acces la unele dintre aceste servicii și va informa Clientul despre aceasta într-o modalitate adecvată pentru a modifica Regulamentul. | |||||||||
| 4. | Serviciul: Formular de contact înseamnă trimiterea unui mesaj prin intermediul formularului disponibil pe site-ul magazinului către Vânzător. | |||||||||
| 5. | Este posibil să vă dezabonați de la serviciul gratuit Formular de Contact în orice moment prin încetarea trimiterii de solicitări Vânzătorului. | |||||||||
| 6. | Serviciul de Newsletter va fi disponibil oricărui Client care își introduce adresa de e-mail prin intermediul formularului de înregistrare pus la dispoziție prin intermediul Website-ului Magazinului de către Vânzător. După trimiterea formularului de înregistrare completat, Clientul va primi prompt confirmarea Vânzătorului prin e-mail, la adresa furnizată în formularul de înregistrare. În acel moment, contractul pentru furnizarea serviciilor electronice de Newsletter este încheiat. | |||||||||
| 7. | Serviciul de Newsletter constă în trimiterea de către Vânzător, prin poștă electronică, a informațiilor despre produse sau servicii noi oferite de Vânzător. Newsletterul va fi trimis de către Vânzător tuturor Clienților care s-au abonat. | |||||||||
| 8. | Fiecare Newsletter adresat Clienților specifici trebuie să includă, în special: informații despre expeditor, câmpul "subiect" completat care specifică conținutul și informații despre posibilitatea și modalitatea de a se dezabona de la serviciul gratuit Newsletter. | |||||||||
| 9. | Clientul poate renunța oricând la primirea Newsletter-ului prin dezabonare folosind un link conținut în fiecare e-mail trimis în cadrul serviciului de Newsletter. | |||||||||
| 10. | Serviciul Cont Client este disponibil după Înregistrare în termenii descriși în Regulament și constă în punerea la dispoziția Clientului a unui panou dedicat pe Site-ul Magazinului, care permite Clientului să modifice datele furnizate la Înregistrare, precum și să urmărească starea comenzilor și istoricul comenzilor deja îndeplinite. | |||||||||
| 11. | Clientul care a făcut Înregistrarea poate trimite Vânzătorului o cerere de ștergere a Contului de Client, prin urmare, în cazul trimiterii către Vânzător a unei cereri de ștergere a Contului de Client, acest cont poate fi șters cel târziu în termen de 14 zile de la depunerea cererii. | |||||||||
| 12. | Serviciul "Opinii" constă în faptul că Vânzătorul permite Clienților cu Cont de Client să publice pe Website-ul Magazinului opinii individuale și subiective ale Clientului, în special referitoare la Produse. | |||||||||
| 13. | Este posibil să vă dezabonați de la serviciul gratuit Opinii în orice moment, oprind publicarea de conținut de către Utilizator pe site-ul magazinului. | |||||||||
| 14. | Vânzătorul are dreptul să blocheze accesul la Contul Clientului și la serviciile gratuite în cazul în care Clientul acționează în detrimentul Vânzătorului sau al altor Clienți, încalcă legea sau Regulamentul, precum și dacă blocarea accesului la Contul Clientului și la serviciile gratuite este justificată din motive de siguranță, în special: depășirea măsurilor de securitate ale Site-ului Magazinului de către Client sau alte activități de hacking. Blocarea accesului la Contul Clientului și la serviciile gratuite din motivele menționate mai sus va dura pentru o perioadă necesară pentru a rezolva problemele care au dus la blocarea accesului. Vânzătorul va notifica Clientul despre blocarea accesului la Contul Clientului și la serviciile electronice gratuite prin e-mail trimis la adresa furnizată de Client în formularul de înregistrare. | |||||||||
| Articolul 10 - Responsabilitatea Clientului în ceea ce privește conținutul postat | ||||||||||
| 1. | Prin postarea Conținutului și punerea acestuia la dispoziție, Clientul distribuie Conținutul în mod voluntar. Conținutul postat nu reflectă punctele de vedere ale Vânzătorului și nu ar trebui să fie asociat cu activitatea Vânzătorului. Vânzătorul nu este furnizorul Conținutului, ci doar o entitate care oferă resurse TIC adecvate în acest scop. | |||||||||
| 2. | Clientul: | |||||||||
| a) | are dreptul de a utiliza drepturi de autor proprii, drepturi de proprietate industrială și/sau drepturi conexe asupra operelor, obiectelor de drepturi de proprietate industrialăe.g. mărci comerciale) și/sau obiecte ale drepturilor conexe, respectiv, care alcătuiesc Conținutul; | |||||||||
| b) | afirmă că datele personale, imaginile și informațiile referitoare la terțe părți au fost postate și puse la dispoziție în cadrul serviciilor menționate în articolul 9.1 în mod legal, voluntar și cu consimțământul persoanelor la care se referă; | |||||||||
| Sure, please provide the text you would like to translate. | își dă consimțământul pentru accesul la Conținut de către alți Clienți și de către Vânzător și autorizează Vânzătorul să îl utilizeze gratuit în conformitate cu aceste Reglementări; | |||||||||
| Sure, I'd be happy to help! Could you please provide the text you would like to have translated? | își dă consimțământul pentru realizarea de adaptări ale operelor în sensul Legii privind drepturile de autor și drepturile conexe. | |||||||||
| 3. | Clientul nu este autorizat să: | |||||||||
| a) | posta, în legătură cu utilizarea serviciilor menționate la articolul 9.1, date personale ale unor terți și să distribuie imagini ale unor terți fără permisiunea sau consimțământul necesar legal al terților; | |||||||||
| b) | postați, în legătură cu utilizarea serviciilor menționate la articolul 9.1, conținut publicitar și/sau promoțional. | |||||||||
| 4. | Vânzătorul va fi responsabil pentru conținutul postat de clienți cu condiția să primească notificare în conformitate cu articolul 11 din reglementări. | |||||||||
| 5. | În legătură cu utilizarea serviciilor menționate în Articolul 9.1, Clienții nu trebuie să posteze conținut care ar putea, în special: | |||||||||
| a) | să fie postat cu rea-credință, e.g. cu intenția de a încălca interesele personale ale terților; | |||||||||
| b) | încalcă orice drepturi ale terților, inclusiv drepturi legate de protecția drepturilor de autor și a drepturilor conexe, protecția drepturilor de proprietate industrială, secretul comercial sau obligațiile de confidențialitate; | |||||||||
| Sure, please provide the text you would like to translate. | să fie ofensator sau să constituie o amenințare adresată altor persoane, sau să conțină un vocabular care încalcă bunele moravurie.g. prin utilizarea termenilor sau expresiilor vulgare care sunt în mod obișnuit considerate ofensatoare); | |||||||||
| Sure, I'd be happy to help! Could you please provide the text you would like to have translated? | contrazice interesele Vânzătorului; | |||||||||
| The text you provided is simply the letter "e)". This is the same in both English and Romanian. If you have a longer text you would like translated, please provide it and I will be happy to assist you. | încalcă, în orice alt mod, prevederile Regulamentului, bunele moravuri, dispozițiile legii aplicabile și standardele sociale sau etice. | |||||||||
| 6. | În cazul primirii unei notificări în conformitate cu Articolul 11 din Regulament, Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica sau șterge conținutul postat de Clienți în cadrul utilizării serviciilor menționate la Articolul 9.1, în special în ceea ce privește conținuturile care au fost considerate a constitui o potențială încălcare a prezentului Regulament sau a dispozițiilor legale aplicabile, pe baza raportărilor de la terțe părți sau autoritățile competente. Vânzătorul nu controlează conținuturile postate într-o manieră continuă. | |||||||||
| 7. | Clientul autorizează Vânzătorul să utilizeze gratuit conținutul postat de Client pe site-ul Magazinului. | |||||||||
| Articolul 11 - Raportarea amenințărilor sau încălcărilor drepturilor | ||||||||||
| 1. | Dacă Clientul sau orice altă persoană sau entitate consideră că orice Conținut postat pe Site-ul Magazinului încalcă drepturile, interesele personale, bunele moravuri, sentimentele, moralitatea, credințele, regulile concurenței loiale, know-how-ul sau secretele protejate de lege sau obligație, acesta poate notifica o astfel de potențială încălcare Vânzătorului. | |||||||||
| 2. | După primirea notificării privind o posibilă încălcare, Vânzătorul va întreprinde acțiuni imediate pentru a șterge Conținutul care constituie o astfel de încălcare de pe Website-ul Magazinului. | |||||||||
| Articolul 12 - Protecția datelor cu caracter personal | ||||||||||
| 1. | Regulile pentru protecția Datelor cu Caracter Personal sunt stabilite în Politica de Confidențialitate. | |||||||||
| Articolul 13 - Încetarea contractului (nu se aplică Contractelor de Vânzare) | ||||||||||
| 1. | Atât Clientul, cât și Vânzătorul pot rezilia contractul pentru furnizarea de servicii electronice în orice moment și fără a oferi motive, cu condiția păstrării drepturilor dobândite de cealaltă Parte înainte de încetarea acordului menționat mai sus și a prevederilor de mai jos. | |||||||||
| 2. | Clientul, care s-a înregistrat, poate rezilia contractul pentru furnizarea de servicii electronice prin trimiterea Vânzătorului a unei declarații de intenție relevante, utilizând orice mijloc de comunicare la distanță, care permite Vânzătorului să ia cunoștință de declarația de intenție a Clientului. | |||||||||
| 3. | Vânzătorul poate rezilia contractul pentru furnizarea de servicii electronice trimițând către Client o declarație de intenție corespunzătoare la adresa de e-mail furnizată de Client în timpul înregistrării. | |||||||||
| Articolul 14 - Dispoziții finale | ||||||||||
| 1. | Vânzătorul va fi responsabil pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a contractului, dar, în cazul contractelor cu Clienți care sunt Antreprenori, Vânzătorul va fi responsabil doar pentru daunele deliberate și în limitele pierderilor efectiv suferite de Clientul care este Antreprenor. | |||||||||
| 2. | Conținutul acestor Regulamente poate fi înregistrat prin tipărire, copiere pe un dispozitiv de stocare sau descărcare în orice moment de pe Site-ul Magazinului. | |||||||||
| 3. | În cazul unui litigiu legat de Contractul de Vânzare încheiat, părțile vor încerca să rezolve problema pe cale amiabilă. | |||||||||
| 4. | Vânzătorul informează Clientul, în calitate de Consumator, despre posibilitatea de a beneficia de mijloace extrajudiciare de soluționare a reclamațiilor și de obținere a despăgubirilor. Reguli de acces la astfel de proceduri sunt disponibile la sediile sau pe site-urile internet ale entităților responsabile pentru soluționarea extrajudiciară a disputelor. Acestea pot fi, în special, avocați ai drepturilor consumatorilor sau Inspectoratul Teritorial de Control al Comerțului, a căror listă este disponibilă pe site-ul internet al Oficiului Concurenței și Protecției Consumatorilor la adresahttp://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php. Vânzătorul oferă informații că la adresahttp://ec.europa.eu/consumers/odr/Există disponibilă platforma unui sistem online de soluționare a litigiilor între consumatori și comercianți la nivelul UE (platforma ODR). |
|||||||||
| 5. | Acordul cu Vânzătorul este încheiat în limba poloneză. | |||||||||
| 6. | Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica aceste Reglementări. Toate comenzile acceptate de Vânzător înainte de intrarea în vigoare a noilor Reglementări vor fi livrate pe baza Reglementărilor în vigoare la data plasării comenzii de către Client. Reglementările modificate vor intra în vigoare în termen de 7 zile de la data publicării acestora pe site-ul Magazinului. Vânzătorul va informa Clientul cu 7 zile înainte de intrarea în vigoare a noilor Reglementări despre modificarea Reglementărilor prin email, incluzând un link către conținutul Reglementărilor modificate. Dacă Clientul nu acceptă noul conținut al Reglementărilor, acesta va notifica Vânzătorul despre acest fapt, ceea ce va duce la încetarea contractului în conformitate cu prevederile articolului 13. | |||||||||